Politique en matière de cookies

Que sont les cookies ?

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Les cookies nous permettent de nous souvenir si vous êtes connecté au site et quels articles se trouvent dans votre panier. Les cookies sont essentiels au bon fonctionnement de notre site Web et vous aident à faire vos achats en ligne chez nous. Ils sont également utilisés pour personnaliser les produits et services qui vous sont proposés et présentés, tant sur notre site Web qu'ailleurs.

Pour les utilisateurs situés dans l'Union européenne, les cookies sont utilisés conformément à la législation européenne applicable en matière de confidentialité et de communications électroniques, notamment la directive ePrivacy et le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

Informations collectées

Certains cookies collectent des informations sur votre comportement de navigation et d'achat lorsque vous accédez à notre site web à partir du même ordinateur ou appareil. Il s'agit notamment d'informations sur les pages consultées, les produits achetés et votre parcours sur le site web.

Toutes les données collectées par les cookies sont agrégées ou anonymisées et ne contiennent jamais de détails individuels tels que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou vos informations de paiement. Elles peuvent toutefois contenir un numéro de référence client crypté qui vous est propre.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement des cookies, veuillez consulter le site www.allaboutcookies.org

Comment les cookies sont-ils gérés ?

Les cookies stockés sur votre ordinateur ou autre appareil lorsque vous accédez à notre site web sont conçus par :

• Europe Copper Limited (opérant sous le nom de Falk Copper Cookware) ou en notre nom, et sont nécessaires pour vous permettre d'effectuer des achats sur notre site web.

• Des tiers qui participent avec nous à des programmes de marketing.

• Des tiers qui publient des bannières publicitaires pour nous.

Pour les utilisateurs de l'UE, les cookies non essentiels (y compris les cookies marketing et analytiques) ne sont placés sur votre appareil que si vous avez donné votre consentement via nos outils de gestion des cookies.

À quoi servent les cookies ?

Les cookies sont utilisés avec nos partenaires marketing pour vous présenter des offres et des publicités pertinentes lorsque vous naviguez sur d'autres sites web, en fonction de votre activité de navigation sur notre site.

Les cookies nous permettent également de travailler avec notre partenaire d'analyse Web, Google Analytics, afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web, quelles pages ou fonctionnalités sont préférées et comment nous pouvons les améliorer.

Nous pouvons associer les données que nous recueillons grâce aux cookies aux données personnelles que nous détenons déjà à votre sujet afin de mieux comprendre vos préférences. Cela nous aide à améliorer continuellement la pertinence de nos communications promotionnelles, votre expérience d'achat et nos produits et services.

Lorsque la législation européenne l'exige, ce traitement n'a lieu que si vous avez donné votre consentement approprié.

• Les cookies sont principalement utilisés aux fins suivantes :

• Soutenir les fonctions essentielles au bon fonctionnement de notre site web, en particulier les transactions en ligne, la navigation sur le site et les préférences.

• À des fins de marketing et de publicité, y compris les bannières publicitaires sur le web et les mises à jour ciblées via les canaux numériques et les réseaux sociaux.

Collecter des informations sur le comportement de navigation et d'achat, ce qui nous aide à améliorer votre expérience d'achat et à surveiller les performances du site web.

Les cookies essentiels sont toujours actifs. Les autres cookies peuvent être acceptés, refusés ou gérés via nos paramètres de cookies.

Cookies marketing

Europe Copper Limited travaille avec des partenaires qui diffusent des publicités ou présentent des offres en ligne en notre nom. La plupart de ces partenaires marketing utilisent à la fois des cookies de session et des cookies persistants.

Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos centres d'intérêt. Ils servent également à limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

Toutes les données collectées par les cookies tiers sont anonymes et ne contiennent jamais votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou vos informations de paiement.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Deux types de cookies peuvent être utilisés lors de votre visite sur notre site web :

• Les cookies de session sont utilisés pour mémoriser votre activité de navigation sur notre site web et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

• Les cookies persistants sont utilisés pour mémoriser vos préférences et vos paramètres pendant une période déterminée et sont stockés sur votre ordinateur ou autre appareil.

Désactivation et suppression des cookies

Lors de votre première visite sur notre site Web, un avis relatif aux cookies vous sera présenté, vous permettant d'accepter tous les cookies ou de n'autoriser que les cookies essentiels. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment à l'aide des commandes de cookies disponibles sur notre site Web.

La plupart des navigateurs Web offrent la possibilité de désactiver les cookies. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur ou autre appareil. La procédure à suivre dépend du navigateur Web que vous utilisez. Les instructions pour gérer les cookies se trouvent généralement dans le menu « Aide » du navigateur.

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