Gebruiksvoorwaarden website

Wat staat er in deze voorwaarden?

Deze voorwaarden bevatten de regels voor het gebruik van onze website www.falkcoppercookware.com.

Wie wij zijn en hoe u contact met ons kunt opnemen

Onze website wordt beheerd door Europe Copper Limited (handelend onder de naam Falk Copper Cookware). Voor klanten binnen de Europese Unie voert Europe Copper Limited zijn EU-activiteiten uit vanuit zijn EU-hoofdkantoor aan de Dijkstraat 52, 3150 Wespelaar, België.

U kunt contact met ons opnemen via ons online formulier op www.falkcoppercookware.com/contact of telefonisch op + 32 2 401 94 42.

Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden

Door onze website te gebruiken, bevestigt u dat u deze gebruiksvoorwaarden accepteert en ermee instemt deze na te leven.

Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u onze website niet gebruiken.

Andere voorwaarden die op u van toepassing kunnen zijn

Deze voorwaarden verwijzen naar de volgende aanvullende voorwaarden, die ook van toepassing zijn op uw gebruik van onze website:

• Ons privacy- en gegevensbeschermingsbeleid, waarin wordt uitgelegd hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken.

• Ons cookiebeleid, waarin wordt uitgelegd hoe wij cookies op onze website gebruiken.

• Onze verkoopvoorwaarden, die van toepassing zijn als u goederen koopt via onze website.

• Voor gebruikers in de EU zijn de bovenstaande documenten van toepassing in overeenstemming met de toepasselijke EU-wetgeving inzake consumentenbescherming en gegevensbescherming.

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Controleer deze voorwaarden telkens wanneer u onze website gebruikt, zodat u weet welke versie van toepassing is.

Wij kunnen wijzigingen aanbrengen aan onze website

We kunnen onze website van tijd tot tijd bijwerken en wijzigen om wijzigingen in onze producten, de behoeften van onze klanten en onze zakelijke prioriteiten weer te geven.

Wij kunnen onze website opschorten of intrekken

Onze website wordt gratis aangeboden.

Wij garanderen niet dat onze website of de inhoud ervan altijd beschikbaar of ononderbroken zal zijn. Wij kunnen de toegang tot onze website geheel of gedeeltelijk opschorten, intrekken of beperken om zakelijke of operationele redenen. Waar mogelijk zullen wij dit redelijkerwijs van tevoren aankondigen.

U bent ervoor verantwoordelijk dat iedereen die via uw internetverbinding toegang heeft tot onze website, op de hoogte is van deze voorwaarden en zich hieraan houdt.

Wij kunnen deze overeenkomst aan iemand anders overdragen

Wij kunnen onze rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden overdragen aan een andere organisatie. Wij zullen u hiervan schriftelijk op de hoogte stellen en ervoor zorgen dat de overdracht geen invloed heeft op uw rechten onder deze voorwaarden.

U moet uw accountgegevens veilig bewaren

Als u een gebruikersnaam, wachtwoord of andere beveiligingsinformatie kiest of krijgt, moet u deze als vertrouwelijk behandelen en niet aan derden bekendmaken.

Wij kunnen elke gebruikersnaam of elk wachtwoord op elk moment deactiveren als wij redelijkerwijs van mening zijn dat u deze voorwaarden niet hebt nageleefd.

Als u weet of vermoedt dat iemand anders dan u uw gebruikersnaam of wachtwoord kent, moet u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen.

Hoe u materiaal op onze website mag gebruiken

Wij zijn de eigenaar of licentiehouder van alle intellectuele eigendomsrechten op onze website en het materiaal dat daarop wordt gepubliceerd. Deze werken worden wereldwijd beschermd door auteursrechtwetten en verdragen. Alle rechten voorbehouden.

Behalve zoals toegestaan in deze sectie, mag u onze handelsmerken of andere intellectuele eigendom niet gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.

U mag één exemplaar van elke pagina van onze website afdrukken en uittreksels ervan downloaden voor persoonlijk gebruik, en u mag anderen attenderen op inhoud die op onze website is geplaatst.

U mag geen papieren of digitale kopieën van materiaal dat u hebt afgedrukt of gedownload wijzigen, en u mag geen illustraties, foto's, video- of audiofragmenten of afbeeldingen los van de bijbehorende tekst gebruiken.

Onze status (en die van eventuele geïdentificeerde bijdragers) als auteurs van de inhoud op onze website moet altijd worden vermeld.

U mag geen enkel deel van de inhoud op onze website voor commerciële doeleinden gebruiken zonder een licentie van ons (en, indien van toepassing, onze licentiegevers) te hebben verkregen.

Als u enig deel van onze website afdrukt, kopieert, downloadt of gebruikt in strijd met deze voorwaarden, vervalt uw recht om onze website te gebruiken onmiddellijk en moet u, naar onze keuze, alle kopieën van het materiaal die u hebt gemaakt, retourneren of vernietigen.

Vertrouw niet op de informatie op deze website

De inhoud op onze website wordt uitsluitend ter algemene informatie verstrekt. Deze is niet bedoeld als advies waarop u zich moet baseren. U dient professioneel of gespecialiseerd advies in te winnen alvorens (af te zien van) enige actie te ondernemen op basis van de inhoud op onze website.

Links naar andere websites

Wanneer onze website links bevat naar andere websites en bronnen die door derden worden aangeboden, worden deze links uitsluitend ter informatie aangeboden. Dergelijke links mogen niet worden geïnterpreteerd als goedkeuring door ons van die gelinkte websites of van enige informatie die u daaruit kunt verkrijgen.

Wij hebben geen controle over de inhoud van die websites of bronnen.

Door gebruikers gegenereerde inhoud wordt niet door ons goedgekeurd

Onze website kan informatie en materiaal bevatten dat door andere gebruikers is geplaatst en/of geüpload (bijvoorbeeld opmerkingen of recensies). Deze inhoud is niet door ons geverifieerd of goedgekeurd. De meningen van andere gebruikers vertegenwoordigen niet onze meningen of waarden.

Hoe kunt u een klacht indienen over inhoud die door andere gebruikers is geüpload?

Als u een klacht wilt indienen over door andere gebruikers geüploade inhoud, neem dan contact met ons op via ons online formulier: www.falkcoppercookware.com/contact

Onze verantwoordelijkheid voor door u geleden verlies of schade

Wij sluiten onze aansprakelijkheid niet uit en beperken deze niet wanneer dit onwettig zou zijn. Voor EU-consumenten omvat dit aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder de toepasselijke EU-wetgeving inzake consumentenbescherming, met inbegrip van aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid (of die van onze werknemers, agenten of onderaannemers) en voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken.

Voor de levering van producten gelden andere beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid, die zijn uiteengezet in onze Algemene Verkoopvoorwaarden.

Houd er rekening mee dat onze website uitsluitend bedoeld is voor huishoudelijk en privégebruik. U stemt ermee in onze website niet te gebruiken voor commerciële of zakelijke doeleinden, en wij zijn niet aansprakelijk jegens u voor winstderving, verlies van omzet, bedrijfsonderbreking, verlies van zakelijke kansen of enige indirecte of gevolgschade.

Als door ons geleverde defecte digitale inhoud schade toebrengt aan een apparaat of digitale inhoud die uw eigendom is, en dit wordt veroorzaakt door ons verzuim om redelijke zorgvuldigheid en vakkundigheid te betrachten, zullen wij de schade herstellen of een vergoeding betalen. Wij zijn niet aansprakelijk wanneer de schade had kunnen worden voorkomen door het installeren van gratis aangeboden updates, of wanneer de schade is veroorzaakt doordat u de installatie-instructies niet hebt opgevolgd of niet hebt voldaan aan de minimale systeemvereisten.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Wij zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken zoals uiteengezet in ons privacy- en gegevensbeschermingsbeleid. 

Voor gebruikers in de EU worden persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU.

Content uploaden naar onze website

Wanneer u een functie gebruikt waarmee u inhoud kunt uploaden of met andere gebruikers kunt communiceren, moet u ervoor zorgen dat uw bijdrage:

• Niet lasterlijk of discriminerend is.

• Niet obsceen, beledigend, haatdragend of opruiend is.

• Niet pestend, beledigend, intimiderend of vernederend is.

• Geen illegale activiteiten promoot.

• niet in strijd is met enige wettelijke verplichting jegens een derde partij.

• Geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten.

U garandeert dat elke bijdrage aan deze normen voldoet en u bent jegens ons verantwoordelijk voor elk verlies of elke schade die wij lijden als gevolg van een schending.

Wij kunnen elke bijdrage verwijderen als deze naar onze mening niet aan deze normen voldoet.

Alle inhoud die u uploadt, wordt beschouwd als niet-vertrouwelijk en niet-exclusief, en u verleent ons een wereldwijde, eeuwigdurende, royaltyvrije, overdraagbare licentie om die inhoud te gebruiken, te reproduceren, op te slaan, te kopiëren, te verspreiden en beschikbaar te stellen aan derden.

Wij kunnen uw identiteit bekendmaken aan een derde partij die beweert dat door u geplaatste of geüploade inhoud inbreuk maakt op hun intellectuele eigendomsrechten of recht op privacy.

U bent verantwoordelijk voor het beveiligen en back-uppen van uw eigen inhoud.

Virussen

Wij garanderen niet dat onze website veilig is of vrij van bugs of virussen.

U bent verantwoordelijk voor het configureren van uw informatietechnologie, computerprogramma's en platform om toegang te krijgen tot onze website. U dient uw eigen antivirussoftware te gebruiken.

U mag onze website niet misbruiken door bewust virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander kwaadaardig of technologisch schadelijk materiaal te introduceren. U mag geen pogingen ondernemen om ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot onze website, de server waarop deze is opgeslagen of enige server, computer of database die daarmee is verbonden. U mag onze website niet aanvallen via een denial-of-service-aanval of een gedistribueerde denial-of-service-aanval.

Overtreding van deze bepaling kan een strafbaar feit vormen op grond van de toepasselijke wetgeving inzake computermisbruik of cybercriminaliteit, waaronder, indien van toepassing, het Belgisch Strafwetboek en de EU-wetgeving inzake cybercriminaliteit. Wij zullen elke overtreding melden aan de bevoegde autoriteiten en kunnen uw identiteit aan hen bekendmaken. In geval van een dergelijke overtreding vervalt uw recht om onze website te gebruiken onmiddellijk.

Welke wetgeving is van toepassing?

Als u een consument bent die in de Europese Unie woont, vallen deze voorwaarden onder het Belgische recht. U geniet ook het voordeel van alle dwingende wetten inzake consumentenbescherming die van toepassing zijn in het land waar u woont binnen de Europese Unie en die niet bij contract kunnen worden uitgesloten.

U kunt een gerechtelijke procedure aanhangig maken bij de rechtbanken van België of bij de rechtbanken van het land waar u woont binnen de Europese Unie.

Als u een bedrijf bent, vallen deze voorwaarden (en alle niet-contractuele geschillen of vorderingen) onder het Belgische recht en zijn ze onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de Belgische rechtbanken.

Maatschappelijke zetel en statutaire informatie

Europe Copper Limited is een besloten vennootschap geregistreerd in Engeland en Wales (ondernemingsnummer 08479418).

Onze maatschappelijke zetel is gevestigd te 483 Green Lanes, Londen, N13 4BS, Verenigd Koninkrijk.